Polisi Bayaran Balik
Polisi Bayaran Balik
Di SKINLUV, kepuasan pelanggan adalah keutamaan kami. Jika anda tidak berpuas hati sepenuhnya dengan pembelian anda, kami menawarkan bayaran balik di bawah syarat-syarat berikut.
Tempoh Pulangan
Kami hanya menawarkan bayaran balik untuk barang yang rosak atau cacat dalam tempoh 7 hari selepas menerima pesanan anda. Untuk memulakan proses, sila emel kami di skinluv@allure-group.co dan kami akan mengatur penghantaran pulang.
Kelayakan untuk Pemulangan
1. Barangan mestilah belum digunakan, belum dibuka dan dalam pembungkusan asal .
2. Bukti pembelian atau nombor pesanan diperlukan.
3. Produk yang telah digunakan, rosak atau diubah suai tidak akan layak mendapat bayaran balik.
Proses Bayaran Balik
Sebaik sahaja kami menerima dan memeriksa barang yang dipulangkan, kami akan memaklumkan anda mengenai kelulusan bayaran balik anda. Jika diluluskan, bayaran balik akan diproses mengikut kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh 5–10 hari bekerja .
Barangan Tidak Boleh Dikembalikan
1. Barangan yang dibeli semasa jualan promosi atau jualan penghabisan stok.
2. Caj penghantaran tidak akan dikembalikan melainkan jika pemulangan disebabkan oleh kesilapan kami atau produk yang rosak.
Jika anda perlu memohon pemulangan, sila hubungi kami di: